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Forum Discussion
Problème d'accès à internet avec NETGEAR EX7300
Bonjour, Je me suis équipé récemment d'un répéter Wifi NETGEAR EX7300v2 afin d'étendre mon réseau Wifi principal généré par NETGEAR R6400 AC1750. Après une configuration ouleuse au travers de l...
Bonjour Philou78,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Est-ce que les équipements non iOS rencontrent le même problème ?
Est-ce que vous perdez la connexion pendant l'utilisation ou lorsque votre appareil est verrouillé et donc en veille ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci de votre retour.
Oui le problème reste le même avec un android.
Les equipements sont bien connectés mais comme si ils étaient en zone isolée.
A vous lire.
Perte de connexion uniquement quand les équipements sortent de veille ou de vérouillage.
Bien à vous.
Bonjour Philou78,
Pouvez-vous essayer de donner un autre nom de réseau au répéteur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour
Merci pour votre retour, en effet avec un nom réseau différent, l'équipement mobile n'est plus isolé du réseau.
Pour autant, ce n'est pas du tout la fonctionalité que j'attendais.
J'ai opté pour ce produit afin de préserver le même nom réseau que mon routeur NETGEAR R6400.
Si tel est le cas, je suis déçu.
Quel est la solution pour maintenir le même nom réseau ?
Merci de votre retour.
Bonjour Philou78,
Merci pour ces éléments.
Je suppose que votre répéteur est sous garantie. Dans ce cas, le mieux serait de prendre contact avec mes collègues du support technique en leur faisant part du problème et des manipulations que nous avons effectués ensemble. Ils possèdent plus d'outils afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear