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Forum Discussion

Stupi's avatar
Stupi
Tutor
Dec 02, 2020
Solved

Problème d'accès

Bonjour,

 

J'ai un problème, depuis mon ordinateur je n'arrive plus (alors que ça fonctionnait) à me connecter ni par l'adresse mywifiext ni par son adresse IP à l'inteface d'administration de mon répéteur WN3000RP. Je suis sous windows 10 version 2004, j'ai essayé par chrome, firefox, edge.

J'ai essayé depuis une autre machine qui est dans une version plus ancienne de W10 et ça fonctionne.

J'ai également essayé depuis une VM sur ma machine mais dans une ancienne version de Windows et ça ne fonctionne pas.

 

Qui peut m'aider ?

  • J'ai trouvé, j'ai fait un nslookup de l'adresse mywifiext point net, j'ai tapé l'adresse ip directement dans mon navigateur et je suis tombé sur la page d'accès à la configuration ...

6 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Stupi,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    Donc, vous avez vous-même isolé le problème à votre ordinateur.

    Avez-vous essayé via une fenêtre de navigation privée?

    Avez-vous un message d'erreur?

    Avez-vous vérifié le pare-feu de windows?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Stupi's avatar
      Stupi
      Tutor

      Bonjour et merci pour votre réponse.

      J'ai bien essayé en navigation privée.

      J'ai désactivé le pare feu et toujours le même message d'erreur :

      Ce site est inaccessible

      n'autorise pas la connexion.

      Voici quelques conseils :

      ERR_CONNECTION_REFUSED
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Stupi,
     

    Ok, je continue donc avec les questions.

    Quel est le firmware actuellement installé sur le WN3000RP?

    Avez-vous également vérifié l'antivirus? Certains sont plus tatillons que d'autres.

    Si vous connectez l'ordinateur problématique par câble au répéteur, rencontrez-vous le même souci?

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Stupi's avatar
      Stupi
      Tutor

      Bonjour,

       

      Pas d'antivirus sur mon poste.

      Je ne peux pas me connecter donc impossible de connaitre la version du soft

      Et je n'ai pas essayé par le câble réseau mais je pense sincèrement que ça ne vient pas de là.

      • Stupi's avatar
        Stupi
        Tutor

        J'ai trouvé, j'ai fait un nslookup de l'adresse mywifiext point net, j'ai tapé l'adresse ip directement dans mon navigateur et je suis tombé sur la page d'accès à la configuration ...