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Forum Discussion

KisTigris's avatar
KisTigris
Aspirant
Sep 30, 2019

Problème de connexion EX8000

Bonjour,

après avoir bien fonctionné pendant 2 mois, mon répéteur clignote désormais en blanc, et derrière le bouton rouge est allumé. Il ne capte plus rien, ça fait dix jours que ça dure !

Avez-vous des conseils ?

6 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour KisTigris,

     

    Avez-vous essayé de faire un reset de 20 secondes environ sur le répéteur avec un trombone.

     

    Ensuite, redémarrez votre box.

     

    Une fois la box redémarrée et le répéteur prêt, procédez à sa configuration en suivant les étapes du guide d'installation.

     

    Tenez moi au courant !

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • KisTigris's avatar
      KisTigris
      Aspirant
      Bonjour,
      j'ai suivi les instructions, et chaque tentative a été un échec : le répéteur clignote toujours en blanc, et le bouton power pon/off clignote toujours en rouge malgré les manipulations. Par ailleurs, mettre le répéteur en reset ne change absolument rien aux indicateurs, qui continuent à clignoter sans aucun changement. A chaque redémarrage, c'est la même chose : bouton vert puis rouge clignotant, avec lumière blanche clignotante constante, même WPS appuyé.
      Cordialement.
      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour KisTigris,

         

        Cela s'est-il passé après une tentative de mise à jour du micrologiciel ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear