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Forum Discussion

DELDICQUE's avatar
DELDICQUE
Aspirant
Nov 01, 2017

problème de connexion internet avec un répéteur AC1900 EX 7000Nighthawk

j'utilise ce produit depuis plus de 2 ans sans problème pour amplifier un signal d'une freebox revolution. depuis avant hier le répéteur ne donne plus d'internet alors que la freebox fonctionne correc...
JustynaW's avatar
JustynaW
NETGEAR Employee Retired
Nov 02, 2017

Bonjour DELDICQUE

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

Quel est l’état de voyants sur votre répéteur ?

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

DELDICQUE's avatar
DELDICQUE
Aspirant
Nov 02, 2017

Merci de votre réponse rapide :

  • Le voyant 2,4 Ghz au vert
  • Le voyant Ghz éteint
  • Le voyant périphérique répéteur au vert et,
  •  tous les autres éteints
  • bien cordialement
  • Agnès DELDICQUE
  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 09, 2017

    Bonjour DELDICQUE

     

    Désolée pour le délai.

    Et lorsque vous avez fait le reset, tous les voyants ont-ils clignoté ?

    Pour le configurer après, vous êtes passé par le navigateur Internet ou vous avez fait la configuration via WPS ?

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear

    • DELDICQUE's avatar
      DELDICQUE
      Aspirant
      Nov 10, 2017

       

      Bonjour JustynaW

      Réponses aux questions :

      Et lorsque vous avez fait le reset, tous les voyants ont-ils clignoté ? OUI OUI

      Pour le configurer après, vous êtes passé par le navigateur Internet ou vous avez fait la configuration via WPS ? RIEN DU TOUT tout cela se fait AUTOMATIQUEMENT

      Cordialement

      Agnès