NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
DELDICQUE
Nov 01, 2017Aspirant
problème de connexion internet avec un répéteur AC1900 EX 7000Nighthawk
j'utilise ce produit depuis plus de 2 ans sans problème pour amplifier un signal d'une freebox revolution. depuis avant hier le répéteur ne donne plus d'internet alors que la freebox fonctionne correc...
DELDICQUE
Nov 12, 2017Aspirant
j'ai d'abord fait une manip avec le bouton WPS
Comme je n'arriverai à rien j'ai fait un RESET, j'ai rentré à nouveau tous les paramètres de connexion du répéteur; tout s'est déroulé sans problème.
le répéteur s'est remis au vert sur son fonctionnement te son débit de connexion MAIS INTERNET n'est pas revenu, alors que la box fonctionne.....
Je ne sais plus quoi faire HELP PLEASE......:(:(:(:
JustynaW
Nov 13, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour DELDICQUE
Vous avez le dernier firmware sur votre répéteur (1.0.0.50) ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- DELDICQUENov 20, 2017Aspirant
désolée de ma réponse tardive je ne suis pas souvent chez moi, beaucoup en déplacements professsionnels
je suis devant mon répéteur; je ne vois pas la référence du firmware 1.0.0.50
pouvez vous me dire comment je peux voir ce N° de versionning svp pour votreinfo les notices à ma dispo avec l'achat du produit ( CD, notice papier etc.... sont de sept 2014)
j'ai trouvé un serial number, un security pin et des n° Mac 1 et MAC 2 mais c'est tout par de N° de firmware
bien à vous Agnès D
- JustynaWNov 24, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour DELDICQUE
Je reviens vers vous pour demander si vous avez résolu votre problème ?
Sinon, n’hésitez pas à contacter le Support Technique Netgear.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear