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Forum Discussion
anthony_jouany
Apr 13, 2020Tutor
problème de connexion répéteur EX6420
Bonjour, j'ai installé un répéteur WIFI AC1900 EX6420 il y a 2 jours pour avoir plus de wifi dans mon salon. Le signal est beaucoup plus puissant, ce qui est très bien. Par contre la connexion inte...
anthony_jouany
Apr 17, 2020Tutor
Bonjour,
je ne suis pas un spécialiste, mais je vais essayer de répondre du mieux possible.
Je viens de faire la mise à jour du répéteur
installation en WPS
Box Orange
type de sécurité: je ne sais pas quoi vous dire
J'ai effectué la manipulation que vous m'avez recommandé, et ça ne fonctionne toujours pas correctement
Je vous joins une photo du statut si ça peut aider
PatrycjaG
Apr 17, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour anthony_jouany,
Merci pour vos précisions.
Essayez de séparer les réseaux 2,4Ghz et 5Ghz sur votre box.
Pour faire cela vous pourrez trouver des tutos sur le site d'Orange.
Une fois que vous l'aurez fait, redémarrez votre box, faites un reset sur le répéteur et procédez à la reconfiguration en vous connectant en Wifi sur le réseau NETGEAR_EXT et en allant sur mywifiext.net.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PatrycjaGApr 21, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour anthony_jouany,
Vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware sur le répéteur en faisant ensuite un reset et une reconfiguration.
Vérifiez également que le type de sécurité ne soit pas WPA/WPA2 qui est une sécurité trop forte et qui pourrait bloquer le répéteur. Une sécurité en WPA2 suffit.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- anthony_jouanyMay 13, 2020TutorBonjour,
Le firewire est à jour et la sécurité est bien sur WPA2.
Sur les appareils le problème est toujours présent. Je suis obligé de désactiver puis réactiver le Wifi sans cesse.- PatrycjaGMay 14, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour anthony_jouany,
A quelle distance se trouve le répéteur de la box ? A quelle distance se trouve le répéteur des appareils que vous souhaitez connecter dessus ?
Avez-vous bien séparé les réseaux 2.4 et 5ghz sur votre box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear