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Forum Discussion
FABODI
Aug 05, 2021Aspirant
Problème d'installation ex6130 sur box sfr nb6
Bonjour, Je viens de m'acheter un répéteur wifi modèle EX6130 et je n'arrive pas à le configurer. Il ne se synchronise pas sur ma box SFR NB6. J'ai tout essayé, le bouton reset je ne sais combien d...
FABODI
Aug 12, 2021Aspirant
Mais ça je l'ai déjà essayé au moins 10 fois, ça ne fonctionne pas!
Alors je répètes ce que j'ai déjà fait.
J'ai branché le répéteur sur une prise à 1,50m de ma box-Ensuite j'ai ouvert le wifi de ma tablette et je me suis connecté au réseau appelé NETGEAR_EXT-le voyant lien périphérique s'allume et la page New Extender Setup apparaît-Je clique sur l'onglet Nouvelle Configuration du Répéteur-La page création d'un compte s'affiche-Je crée mon compte-Un message me demandant si je souhaite activer le mode point d'accès s'affiche-Je clique sur NON-ensuite il recherche des réseaux WIFI-Je sélectionne mon réseau WIFI SFR-Je renseigne la clé d'accès WIFI-Il crée 2 nouveau réseaux_2GEXT et _5GEXT-J'essaye de me connecter au nouveau réseau _2GEXT mais il me met aucune connexion internet trouvé.
Je le répète encore une fois, j'ai suivi une bonne 10ène de fois la marche à suivre du livret fourni, rien y fait, ça ne fonctionne pas. Il ne se synchronise pas avec le wifi de ma box.
ValerieD
Aug 13, 2021Community Manager
Bonjour FABODI,
Comme je n'ai pas de visibilité sur l'appareil, je suis obligée de vérifier avec vous que toutes les étapes ont bien été suivies. :)
Vous ne l'avez pas raccordé en RJ45 à votre box, exact?
Pourriez-vous vérifier si le voyant WPS/Mode est allumé?
Si celui-ci est éteint, pourriez-vous le maitenir enfoncé plus de 5 secondes?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- FABODIAug 13, 2021Aspirant
Bonjour,
Non je n'ai pas racoordé l'appareil en RJ45 à ma box.
Le voyant WPS est allumé.
- ValerieDAug 16, 2021Community Manager
Bonjour FABODI,
Merci de vos réponses.
Pourriez-vous donc effectuer cette opération qui est un peu différente d'un reset classique:
- Redémarrez votre box
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes- Patientez quelques instants
- Réinstallez via l'assistant
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear