NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Karine70's avatar
Karine70
Follower
May 08, 2024
Solved

Probleme connexion

Bonjour,



depuis peu je ne parviens pas à me connecter à internet à partir des réseaux secondaires créés par mon répéteur.

Celui-ci indique être connecté mais le réseau est inaccessible le voyant router n'est plus allumé
Pour info, le modèle précis est ex6130 Ac 1200 Dual band
une idée ?
  • Bonjour Karine70 
     

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Karine70 
     

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR