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Forum Discussion
igna13
Jan 04, 2017Aspirant
probleme repeteur wifi
Bonjour, j'explique mon problème: j'ai une piece dans la maison ou je ne capte pas mon wifi (voo) a savoir mon modem est au meme étage et sur une distance de 15m. j'ai donc acheté se repeteur wifi...
igna13
Jan 05, 2017Aspirant
Bonjour,
le modèle est le EX3800 et je l'ai configuré en mode repeteur.
Et il me demande a chaque fois le mot de passe du réseau .EXT.
Merci pour votre aide
Bien à vous
ValerieD
Jan 09, 2017Community Manager
Bonjour igna13 ,
Comment sont les voyants du répéteur?
Pour l'installer avez-vous utilisé la méthode WPS ou avec l'assistant installation NETGEAR?
Avez-vous tenté de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?
Je vous joins ceci qui pourra je pense vous aider:
Démarrage rapide Répéteur WiFi AC750 Modèle EX3800
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- igna13Jan 09, 2017Aspirant
Bonjour,
Les voyants sont vert.
J'ai déja tenté de réinitialisé et j'ai essayé aussi les deux méthodes d'installation, mais ca ne fonctionne pas.
merci
bien à vous
- ValerieDJan 10, 2017Community Manager
Bonjour @igna13 ,
Bon d'après tout ce que vous me dites vous avez réalisé toutes les manipulations demandées à la lettre et il n'y a aucune raison que ce répéteur se comporte ainsi.
Je vous invite donc à joindre le Support technique pour voir avec eux d'autres possibilités.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear