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Forum Discussion

Karim27's avatar
Karim27
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May 19, 2024

Probleme repeteur wn3000

Bonjour j'ai un probleme avec mon repeteur wn3000 depuis hier, il ne fonctionne plus, en gros chui connecter dessus mais sans acces internet, jai fai un reset et je lest associer a mon boitier internet via wps, cela marche mai ya pa dinternet, et je narrive pas acceder au site de netgear pour la methode 2, que faire?

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Karim27 


    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Pour pouvoir vous aider j'aurais besoin de la version exacte de votre répéteur.

    Est-ce un WN3000RP ou WN3000RPv2 ou WN3000RPv3?
    Vous devriez pouvoir trouver cette info sur l'étiquette au dos près du code barre.

    J'attends votre retour 🙂


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR

  • Bonjour, j'ai le meme problème avec mon répéteur depuis avant hier. Il s'agit du modèle WN3000RPv3. J'arrive à me connecter dessus mais je n'ai pas d'"accès à internet. Tout marche parfaitement lorsque je me connecte directement sur la box. Comme l'interlocuteur précédent, j'ai tenté de réinitialiser mon répéteur mais ça n'a pas réglé le problème.

    Merci

     

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Lauver

       

      Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

       

      Avez-vous fait le configuration via la page de configuration mywifiext.net ?

       

      Avez-vous essayé d'oublier le réseau du répéteur après configuration et de vous y reconnecter ?

       

      Avez-vous essayé de faire la configuration avec un autre navigateur web/un autre appareil ?

       

      La version du firmware est-elle la dernière ? 1.0.2.102

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe NETGEAR