PROBLEME WIFI MESH AVEC NIGHTHAWK X4 WIFI MESH EXTENDER EX7300V2

Question

Bonjour,Je viens d'acquérir 2 répétiteurs EX7300V2 connectés avec une Livebox fibre pour augmenter le débit wifi de la maison.Les deux se connectent très bien mais impossible de passer d'une borne à l'autre sans devoir déconnecter le wifi pour se reconnecter à la bonne base..&nbsp;Dès que nous nous rapprochons d'un nouveau point d'accès, le wifi coupe malgré le signal pleine puissance sur le téléphone mais impossible d'aller sur internet. Il faut couper le wifi et le relancer pour qu'il se connecte à la bonne borne.J'ai fais les MAJ des répétiteurs hier et j'ai également créé sur le réseau livebox un canal 2,4 et un canal 5.&nbsp;Néanmoins rien n'y fait..Merci de votre aide.

PatrycjaG · Answer

Bonjour roros,

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Bienvenue sur le forum Netgear :)

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Les deux répéteurs sont-ils bien configurés chacun à la box&nbsp;?

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Rencontrez-vous le problème avec tous les appareils&nbsp;?

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Après la mise à jour, avez-vous fait un reset et une reconfiguration&nbsp;?

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

roros · Answer

Bonjour&nbsp;Qu'appelez vous reset ?&nbsp;En effet, j'ai bien installé le nouveau FIRMWARE qui a nécessité également de les paramétrer manuellement.&nbsp;J'ai par ailleurs bien configuré chacun des répétiteurs manuellement via mywifiext pour qu'ils puissent se connecter sur le réseau 2,4 et 5ghz ce qui n'était pas le cas initialement en créant également sur la livebox deux réseaux distincts et en remettant le mdp manuellement.Par contre quand j'ai reprogrammé les répétiteurs, ils n'étaient pas branchés dans la même pièce que la livebox mais ont tout de même pu se mettre à jour et se connecter à la box.&nbsp;&nbsp;Le problème viendra de là ou du fait que je n'ai pas fait un reset ?&nbsp;Pour rappelle mon problème est le suivant :&nbsp;chaque boitier à bien toutes les lumièreschaque appareil voit bien le réseau à fond d'une pièce à l'autremais dès qu'on se déplace quelque part, la seule façon d'avoir le wifi est de couper celui ci est de le remettre pour qu'il se reconnecte (j'imagine à la borne la plus proche..)Merci pour votre aide.

PatrycjaG · Answer

Bonjour roros,

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Le reset est une remise aux paramètres d'usine. Il se fait en appuyant 20/30 secondes dans le trou du reset factory du répéteur.

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Cela ne fonctionne sur aucun appareil&nbsp;?

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L'option One Wifi name&nbsp;est-elle activée ? (même nom de réseau et mot de passe pour les 3&nbsp;: box et répéteurs)

Si tel est le cas, essayez de donner un nom différent à chaque appareil.

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

roros · Answer

Bonjour oui l option est bien activité et tous les boîtiers ont même nom et mdp.Comme expliqué les deux répétiteurs fonctionnent car je vois bien la lumière de droite allumé. Le problème est que le maillage ne se fait pas et donc que malgré qu'on est connecté au wifi sur nos appareils cela ne fonctionne pas et il faut éteindre et rallumer le wifi pour se connecter sur la borne la plus proche j'imagine.Si je donne un nom différents à chaque appareil le basculement se fera tout de meme automatiquement?Par ailleurs j ai du crée un compte pour accéder sur le site de paramétrage de chaque répétiteur et j ai donc créer deux fois le même mais du coup quand les deux sont actifs impossibles de voir les deux et de savoir lequel je configure.. merci pour votre aide.

PatrycjaG · Answer

Bonjour roros,

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Effectivement faites le test du nom différent. Nous avons besoin de faire des tests pour pouvoir vous aider au mieux.

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Pour accéder à la page de configuration vous pouvez éteindre un des deux répéteurs en attendant de faire la modification.

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Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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