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Forum Discussion

lorinsecean's avatar
lorinsecean
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Feb 08, 2017

Répéteur N300 voyant routeur éteint.

L appareil allumé le voyant routeur ne  s alume ni rouge ,ni vert, je suis sur window 10

10 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour lorinsecean ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Déjà comme indiqué dans le guide d'installation le voyant routeur éteint signifie que le répéteur n'a pas de connexion avec le routeur:

    Guide d'installation Répéteur WiFi N300 Modèle WN3000RP

    Avez-vous procédé à l'installation comme indiqué dans le guide?

    Si malgré tout votre souci persiste jetez un coup d'oeil ici:

    Troubleshooting NETGEAR Wi-Fi Range Extenders

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

  • Bonjour, je viens de recevoir mon deuxième répéteur Netagear EX6100. Le voyant du routeur reste éteint, alors qu'il est à proximité (moins d'1 mètre) et sur extender. La box fonctionne parfaitement, le wifi est allumé et le réseau wi-fi marche, le premier répéteur Netgear marche bien egalement (voyant routeur au vert), mais sur le nouveau, que je vien de recevoir, le voyant routeur reste éteint. Il reste éteint même si je le connecte à la box via un câble ethernet (acces point).  Suggestions ? 

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour ViPe ,

       

      Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

      Et l'autre voyant s'allume-t-il?

      Le meilleurs test serait d'inverser votre nouveau répéteur et l'ancien et de voir ce que cela donne.

      Sinon essayez un reset aux paramètres d'usine comme indiqué ici p17:

      Quick Start AC750 WiFi Range Extender Model EX6100

       

      Tenez-nous au courant.

       

      Bonne journée à vous,

      Valérie D

      Equipe Netgear

      • Chepa5's avatar
        Chepa5
        Aspirant

        Bonjour!

         

        Petit soucis, je viens de changer de box (de free à sfr). Du coup je veux reconfigurer le répéteur wifi. Ce que j'ai pu faire. Mais ca ne marche pas car le voyant routeur est éteint.

        Pourtant le wifi de la box sfr marche bien.

        En réinitialisant le répéteur le voyant reste éteint.

        Je n'ai pas d'autre modem ou répéteur sous la main.

         

        Merci!

        Romain