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Forum Discussion

Uranus51's avatar
Uranus51
Aspirant
Nov 18, 2016

Répéteur wifi N300 modèle WN3100RPv2

Je n'arrive plus à me connecter en wifi au répéteur avec mon IPhone 5S.Tous les voyants sont verts
Merci de votre aide
Troubleshooting

3 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 22, 2016

    Bonjour @Uranus5

     

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message.

     

    Le souci que vous avez ne concerne que votre iPhone5S ? Les autres appareils se connectent au réseau du répéteur sans problèmes ?

     

    Qu’est ce qui se passe exactement lorsque vous essayez de vous connecter ? Vous avez un message d’erreur ?

     

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

    • Uranus51's avatar
      Uranus51
      Aspirant
      Nov 24, 2016

      Merci pour votre réponse 

      la connection est inexistante ou très lente avec l'Iphone 5 , l'Ipad air.

       

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired
        Nov 25, 2016

        Bonjour Uranus51

         

        Quel est la distance entre la box et répéteur ? Avez-vous essayé d’approcher le répéteur à la box ?

         

        Quel est le type de sécurité sur votre box ? Choisissez WPA2 PSK AES et ensuite faites RESET de l'amplificateur en appuyant pendant 30 secondes sur le bouton de réinitialisation avec un trombone (le voyant de l'alimentation doit clignoter en orange). Ensuite reconfigurez-le via un navigateur WEB (instructions à la page 8 du guide d’installation).

         

         

        Bonne journée à vous

        Justyna

        Equipe Netgear