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Forum Discussion
Solved
Répéteur WN2000RPTv3 : déconnexions réseau fréquentes
Utilisation de Windows 10. A chaque déconnexion, j'éteins et je rallume (bouton poussoir). Merci pour votre réponse
Bonjour BOUCHARD
Dans ce cas, s’il vous plaît vérifiez le firmware. La dernière version pour ce modèle est 1.0.1.8. Si vous avez une autre version faites une mise à jour.
- Voici le lien de Centre de téléchargement. Saisissez le modèle et téléchargez la dernière version de firmware.
- Connectez- vous au répéteur par CABLE et non en wifi pour faire la mise à jour du Firmware. Cette installation de doit en aucun cas être interrompue
- Ouvrez le navigateur WEB et la page de configuration mywifiext.net.
- Sur la page de configuration de votre répéteur allez à Maintenance > Mise à niveau du micro-logiciel
- Chargez ici le FW précédemment téléchargé
- Faites un reset (30 secondes avec un trombone dans le trou reset) suivi d'une reconfiguration du répéteur.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
11 Replies
Bonjour BOUCHARD
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message :)
Afin de mieux analyser la situation j’ai besoin de vous poser quelques questions :
Les déconnections sont régulières ou aléatoires ? Quel est l’état de voyants au moment de déconnexion ? Depuis quand vous avez ce problème ? Quel est le firmware installé sur le répéteur ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonsoir,
Les déconnexions sont aléatoires, les voyants indique une connexion normale. L'icone de l'ordinateur indique une déconnexion. J'utilise W10 et une box orange.
Salutations,
Claude B
Le souci est peut-être sur Windows, est-ce que les déconnexions interviennent lors de mise en veille ou d'actions particulières ?
