NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
momo504
Jan 28, 2021Follower
Répeteur AC750 modèle EX3800 - se déconnecte
Bonjour,
Je viens d'installer la fibre et mon répéteur fonctionne bien les 2 lampes vertes allumées, se connecte à mon téléphone et soudain la connection se coupe, je dois le reconnecter à partir d...
- Jan 29, 2021
Bonjour momo505,
Dans ce cas il doit être remis aux paramètres d'usine et réinstallé :
- Redémarrez votre routeur/box
- Remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- Reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
momo505
Jan 29, 2021Tutor
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Oui il était utilisé avec une autre box ADSL mais le même opérateur Orange.
Bonne journée.
Slts.
ValerieD
Jan 29, 2021Community Manager
Bonjour momo505,
Dans ce cas il doit être remis aux paramètres d'usine et réinstallé :
- Redémarrez votre routeur/box
- Remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- Reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear