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Forum Discussion
Solved
R6250 - Contrôle parental supprimé ?
Bonjour,
Je n'ai plus le contrôle parental via Netgear depuis quelques semaines.
Mon routeur R6250 acheté en mars 2017, est désormais géré depuis mon smartphone par Nighthawk (pas de contrôle par...
Bonjour jmj56,
Merci de votre patience.
Après vérifications, il vous faut souscrire un abonnement à Circle Smart Parental Controls pour pouvoir activer le contrôle parental sur l'application Nighthawk.
L'abonnement Basic pour Circle Smart Parental Controls est gratuit et vous donne justement accès à la fonction blocage.
https://www.netgear.fr/landings/circle/
Bonne journée à vous,
Valérie DEquipe Netgear
Bonjour jmj56,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Je fais remonter cela et je vérifie une information.
Je reviens vers vous au plus vite.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour jmj56,
Merci de votre patience.
Après vérifications, il vous faut souscrire un abonnement à Circle Smart Parental Controls pour pouvoir activer le contrôle parental sur l'application Nighthawk.
L'abonnement Basic pour Circle Smart Parental Controls est gratuit et vous donne justement accès à la fonction blocage.
https://www.netgear.fr/landings/circle/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
J'ai téléchargé Disney Circle sur mon portable.
Mon routeur R6250 ne figure pas dans la liste des Nighthawks compatibles. Et je n'ai pas de Circle device.
Il me reste une chose à faire : demander l'assistance du Support Nergear...
Cordialement.
Bonjour jmj56,
Je pense qu'effectivement c'est la meilleure chose à faire actuellement.
Voici la page pour contacter le Support:
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear