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Forum Discussion

samy67's avatar
samy67
Aspirant
May 21, 2023

ax1800 - impossible à configurer

bonjour, lorsque je suis sur le compte de mon répéteur AX1800, chaque fois que je clique sur un choix (par ex paramètre), j'arrive à nouveau sur la page de connexion, c'est sans fin de plus, l'appa...
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
May 24, 2023

Bonjour samy67,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous préciser le modèle de votre répéteur (AX1800 est sa catégorie de vitesse)?

Cela me permettrait de vous aider au mieux.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

samy67's avatar
samy67
Aspirant
May 29, 2023
Bonjour,
 
Sur la boîte il est noté: AX1800 4-Stream Wifi Mesh Extender (Wifi6)
 
merci d'avance pour votre aide
 
 
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 09, 2023

    Bonjour @samy67,

    Pourriez-vous m'envoyer en message privé, une photo de l'étiquette au dos du répéteur?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Jun 09, 2023

      Bonjour samy67,

       

      Le modèle de celui-ci devrait s'y trouver 🙂


      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Jun 23, 2023

        Bonjour samy67,

         

        Merci pour la photo! 🙂

        Vous possédez donc un EAX15.

        Donc quand vous vous connectez à http://www.mywifiext.net/ et que vous essayez de sélectionner une rubrique, vous êtes renvoyée à la page d'acceuil?

        L'EAX15 est-il en mode répéteur ou en mode point d'accès?

        Avec quel type d'appareil vous connectez-vous pour accéder à la page d'administration (et avec quelle version du système d'exploitation)?


        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear