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Forum Discussion
Reconnection de Répéteur vers Livebox play impossible
Bonjour, Je viens d'acquérir un Répéteur Nighthawk X4 AC2200 modéle EX7300 que je souhaite utiliser pour éteindre mon réseau wifi orange. Je rencontre des problèmes de configuration. Le répét...
Bonjour @ jm727406
Félicitations pour votre premier message sur le forum Netgear.
Je vous suggère de contacter Orange. Est-ce que votre Livebox Play est à jour ?
Notre support a déjà rencontré un tel problème. Livebox Play n’attribue pas d’adresses IP aux périphériques qui se reconnectent à la Livebox. Il y a des clients qui ont signalé ce problème sur le forum Orange.
En attendant une mise à jour pour la Livebox Play je vous conseille d’attribuer des adresses IP fixes (de la plage de votre box http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/27476/~/how-to-set-a-static-ip-address-in-windows?cid=wmt_netgear_organic) à vos périphériques afin qu’ils puissent se connecter à la Livebox et au répéteur sans problèmes.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Merci pour votre retour. Ma Livebox play est à jour.
Je rencontre uniquement le problème avec mes appareils Apple (ipad et iphones. Tous sont à jour du dernier IOS.
J'ai déjà attribué une adresse IP fixe à chacun des appareils Apple cependant j'obtiens des déconnections régulières dès lors que je passe d'une zone couverte par la livebox en 2,4ghz ou 5ghz ou par le répététeur en 2,4ghz ou 5ghz. La seule solution que j'ai trouvée c'est de donner le même nom à chacun des 4 réseaux ce qui a pour un inconvénient que l'on ne puisse pas savoir sur quel réseau l'appareil est connecté et dès lors que l'on se déplace il est souvent nécessaire de passer en mode avion pour récupèrer le meilleur réseau.
J'ai attribué à chaque appareil Apple l'IP statique qui était visible dans l'adresse IP DHCP de cet appareil. Ai je la bonne adresse IP ou avez vous une procédure pour trouver et attribuer l'adresse IP fixe pour les appareils Apple ? Celle que vous m'avez communiquée est applicable aux appareils fonctionnant sous windows uniquement.
Est il préférable de laisser la livebox générer un WIFI en 2,4ghz et 5ghz ou vaut il mieux ne garder qu'une fréquence ? Si oui laquelle ? J'ai cependant tester les trois possibilités: les 2 ensemble, 2,4 ghz seul et 5ghz seul et n'ai observé ni amélioration ni dégradation.
Est il préférable de donner un nom différent à chaque réseau (dans l'absolu oui mais dans ma problèmatique ?) ? Si oui quelle méthode pour que l'appareil bascule automatiquement sur le réseau le plus puissant et ne reste pas 'accroché' à un wifi faible ?
Merci pour votre retour.