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Forum Discussion

gs_jojo's avatar
gs_jojo
Tutor
Oct 31, 2022
Solved

Repeteurs WIFi AC1200 model EX6130 non reconnus sur mon réseau

Bonjour

Depuis hier mes deux répéteurs wifi AC1200 Model EX6130 ne sont plus reconnu (donc message connecté sans internet)

1) Le réseau Wifi marche puisque sans passer par les répéteurs c'est OK

2) J'ai contacté FreeBox

a) Ils m'ont demandé de charger l'application Freebox Connect

b) Le résultat de cette application est qu'on ne voit pas les 2 répéteurs

c) Réponse de Free ce sont vos deux répéteurs qui sont en panne

3)Sur les répéteurs

- sur l'un : voyants Routeur, Power et Device en vert

- sur l'autre TOUS les voyants sont au vert

Je vous remercie de votre aide

Cordialement

  • Merci beaucoup

    Bonne journée aussi

    Cordialement

     

3 Replies

  • ReBonjour

    CA VIENT DE REMARCHER et SANS RIEN FAIRE !!!

    Désolé pour la question mais je reste perplexe du pourquoi c'était bloqué de hier soir vers 20h à aujourd’hui 14h ?

    Par ailleurs si Free m'a répondu qu'il ne voyait pas les répéteurs sur "Free Connect" je pense qu'il ne voit que les répéteurs de sa marque Free et non NetGear

    Cordialement

     

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour gs_jojo,

      Pas de souci, nous sommes ravis que votre problème soit réglé! 😄
      N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • gs_jojo's avatar
        gs_jojo
        Tutor

        Merci beaucoup

        Bonne journée aussi

        Cordialement