Une antenne cassée du répéteur WIFI Netgear EX6130

AntonM03
Aspirant
Oct 08, 2019
Bonjour, merci pour l'intêret que vous portez à ma question.
Ayant suivi scrupuleusement les étapes de la procédure, je n'ai jamais obtenu le résultat final escompté, à savoir : la connexion grâce au voyant "lien box". je n'obtiens la connexion qu'avec le câble ethernet, donc en mode point d'accès, ce qui donc, ne sert à rien, puisque le signal n'est pas amplifié.
Je vous rappelle que j'ai obtenu ce produit en occasion et ma réaction tardive pour l'installation ne me permet pas le renvoi au vendeur.
Bref, ma question était plutôt de savoir si l'une des deux antennes présentant un défaut de fixation pouvait être la cause de la non-installation du répéteur.
J'ai tenté de réparer mais il est, semble t-il, assez compliqué à démonter.
Merci de bien vouloir me répondre.
Bien cordialement
AntonM03
- ValerieD
  Community Manager
  Oct 08, 2019
  Bonjour AntonM03,
  
  Quand vous parlez de wifi amplifié vous voulez parler de la zone de couverture ou de la puissance?
  
  Oui l'antenne cassée peut potentiellement être une gêne, pusique vvous avez pu tester qu'en RJ45 cela fonctionne.
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - AntonM03
    Aspirant
    Oct 09, 2019
    Bonjour Valérie,
    Merci pour votre réponse.
    En fait, lorsque je parle de puissance, je m'exprime mal. J'entendais par là que la réception à l'étage de ma maison n'était pas meilleure après l'installation du répéteur puisqu'il est relié à ma box.
    Vous me confirmez donc que l'antenne peut être la cause de mon problême. Il ne m'est donc pas possible d'y remédier sauf si vous me donnez la "clé" pour le démontage. Cela ne doit pas être impossible à réparer, me semble t-il ?
    Je vous remercie, néanmoins, de vous intéresser à mon cas et vous souhaite une bonne journée.
    Bien cordialement
    AntonM03

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