NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

SynthiaG's avatar
SynthiaG
Aspirant
Jun 22, 2018

Voyant client etteint

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon répéteur. Tous les voyants s'allument vert mais le voyant "Client Link" reste etteint. J'ai  déjà mis fait Off puis On mais rien à faire. PAr la suite j'ai aussi réinitialisé le répéteur. Mais le voyant ne s'allume quand même pas. 

Sur mon Pc on voit apparaitre le réseau du répéteur mais au moment de la connexion le voyant clignote en vert mais marque sur mon Pc "Nous n'avons pas réussi à vous connecter à ce réseau" . 

 

Aidez moi ! Que dois-je faire ? 

Partage

3 Replies

    • SynthiaG's avatar
      SynthiaG
      Aspirant
      Jun 25, 2018

      Bonsoir, 

       

      Après 3 jours j'ai pu réussir à connecter mes appareils au répéteur. 

      Mais il y a un souci maintenant avec les appareils quine restent pas connectés.

      J'explique. 

      Je peux être connecter grâce au répéteur durant 2 heures puis d'un coup la connexion se coupe. Je suis obligée par la suite d'etteindre puis de redémarrer ma box wifi. Ca m'arrive de le faire plus de 30 fois dans la même journée.

       

      Y a t-il une mise en veille qu'il faut désactiver ? 

      Que dois-je faire ? 

       

      Merci d'avance

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator
        Jun 25, 2018

        Bonjour SynthiaG,

         

        Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

         

        Avez-vous essayé de changer le canal wifi sur la box ?

         

        Le firmware du répéteur est-il à jour ?

         

        Quand vous perdez la connexion, de quelle couleur sont les voyants sur le répéteur ?

         

        Bonne journée à vous

        Patrycja

        Equipe Netgear