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Forum Discussion

Anaislau's avatar
Anaislau
Aspirant
Aug 30, 2017

Voyant cpl eteint

Bonsoir,
Voila je n'ai plus internet dans ma chambre car le voyant pcl de mon boitier av500 n'est même pas allumé. Le voyant d'alimentation est vert et celui du wifi bleu mais celui du milieu n'est pas allumé. Que faire ? A quoi est du ce problème ? J'ai tout essayé (changer de prise, appuyer sur le bouton pendant plus de deux sec....)

Merci énormément pour votre aide !
Anaïs

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Sep 01, 2017

    Bonjour @Anaislau

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

     

    Pourriez vous me fournir le numéro de série de la prise en MP (jamais sur le forum)?

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D        

    Equipe Netgear

    • Anaislau's avatar
      Anaislau
      Aspirant
      Sep 07, 2017

      C'est bon !! ça remarche j'ai juste appuyé sur la remise en route sur les deux blocs !

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Sep 07, 2017

        Bonjour @Anaislau ,

         

        Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D

        N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

         

        Bonne journée à vous

        Valérie D        

        Equipe Netgear