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Forum Discussion
Voyant lien périphérique
Bonjour le voyant lien périphérique passé du vert à l orange puis au rouge et revient au vert au bout d un certain temps que faire pour qu il reste vert. J utilise une box Sfr
Bonjour Okapi,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
A quelle distance se situe le répéteur de votre routeur?
Y a-t-il beaucoup d'obstacles entre les deux?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Okapi,
L'installation de l'appareil s'est bien faite dans la même pièce?
Si vous rapprochez le répéteur, constatez-vous un changement?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour
l installation a été faite dans la pièce où se trouve le modem. J ai re déplacé le répéteur dans cette même pièce et le résultat est toujours le même : le voyant situé à droite du répéteur passe du vert au jaune puis au rouge avant de revenir au vert au bout d un certain temps. A noter que j utilise une box Sfr
Bonjour Okapi,
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrezJ'attends votre retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonsoir
la manipulation que vous indiquez m a déjà été demandé par un de vos collègue en ligne mais le problème subsiste
le dernier technicien que j ai eu ligne à clôturer le dossier qui avait été ouvert. Malheureusement j en suis toujours au même point !!!
cdlt