voyant routeur non allumé

Bonjour,

Mon voyant routeur ne s'allume plus.

J'ai essayé plusieurs fois de reconfigurer mon relai wifi (5 sec avec le thrombone et 20 sec aussi) mais cela ne marche pas. 

J'ai aussi essayé de relancer mon relai wifi par la connexion via WPS ou par navigateur web mais ça ne marche pas non plus. 

(Toutes ces actions étant faites dans la même pièce que ma box wifi, situé à moins d'un mètre de la prise murale sur laquelle j'avais branché mon relai) 

Sur l'assistance Web, notamment, j'arrive à aller jusqu'à l'étape 10 du livret mais quand je clique sur le bouton "Continuer" cela me renvoie à la page d'authentification. 

Pourriez vous me venir en assistance s'il vous plait? Je tourne en rond et je ne trouve pas de solution à mon problème

Merci d'avance, 

Marie