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Forum Discussion
Marj15
Sep 20, 2021Aspirant
WN3000RP pas d'internet
Bonjour,
Je viens de faire la configuration de mon répéteur Netgear WN 3000RP.Les 4 voyants sont au vert et le réseau "X _ext" a été crée avec succès. En revanche il m'est impssoble de me conne...
Marj15
Sep 22, 2021Aspirant
Bonjour Valérie,
Je vous remercie de votre retour.
J'ai effectué les manipulations demandées et dans l'ordre.
Je peux désormais me connecter à ce réseau via un ordianteur.
Mais le problème persitse et j'ai encore le message d'erreur "pas de connexion à internet" lorsuqe je me conncete à ce réseau via un téléphone portable (iphone) ou tablette (ipad).
Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp ?
Bien cordialement,
ValerieD
Sep 22, 2021Community Manager
Bonjour Marj15,
Rencontrez-vous le même problème par câble ou seulement en wifi?
Sur quels appareils se présente le souci? Tous les téléphones portables et tablettes? Andorid ou iOS?
Avez-vous essayé de faire oublier le réseau aux appareils puis de les reconnecter?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marj15Sep 22, 2021AspirantLe problème se présente sur tous les téléphones portables et tablettes.
Il s’agit dans tous les cas d’appareil iOs.
J’ai tenté de faire oublier le reseau mais le même problème reapparaît quand j’essaye de m’y reconnecter.
Que dois-je faire pour que ça fonctionne ?
Cordialement - ValerieDSep 23, 2021Community Manager
Bonjour Marj15,
Auriez-vous la possibilité de faire un test avec un appareil android?Quelle version du WN3000RP possédez-vous?
Si c'est une v3 pourriez-vous essayer ceci:
https://kb.netgear.com/25715/How-do-I-install-the-WN3000RPv3-as-an-access-point
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Marj15Sep 23, 2021AspirantBonjour,
Malheureusement je n ai pas d’appareil Android point faire le test. Et je dispose de la première version de WN3000RP. L’adresse mentionnée pour la configuration m’est donc inaccessible.
Que peut-on faire ?
Cordialement- ValerieDSep 24, 2021Community Manager
Bonjour Marj15,
J'ai encore quelques questions:
De quelles couleurs sont les voyants sur le répéteur ?
Quel est le type de sécurité utilisé ?
Quel est le firmware actuellement actif sur le WN3000RP ?
Pourriez-vous assigner une adresse IP fixe au répéteur ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear