NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
WN3000RPv3 accès application Netgear Genie
Bonjour, Je n'arrive pas à moi de connecter à mon répétiteur, puis j'utilise l'application "Netgear Genie" (voir photo ci-dessous) Le mot de passe par défaut "mot de passe" ne fonctionn...
En fait, cette application n'est pas compatible avec le WN3000RP.
Je suis allé sur https://kb.netgear.com/fr/27312/Qu-est-ce-que-l-application-NETGEAR-genie-Mobile et j'ai déplié l'accordéon de droite "Cet article s'applique aux produits suivants - Wireless N Routers (71)". Le 3000RP n'y figure pas.
Je pense que cette application s'applique aux routeurs, pas aux range extenders.
J'ai testé avec mon WN3100RP et l'appli me fait exactement la même chose.
Bonjour @Shaka67 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Je rejoins la demande de CrazyCat: en effet le login par défaut est admin et le mot de passe est password.
Pouvez-vous préciser le souci?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonsoir,
dans un premier temps, je vous remercie pour votre intérêt dans la résolution de mon problème.
Il y a en effet un problème de traduction, j'utilise bien "password" dans la fenêtre de connexion que je vous ai précédemment jointe en copie.
Lorsque j'utilise "admin" en identifiant et "password" en mot-de-passe, cela ne me permet pas d'accéder aux réglages mais cela me fait revenir à l'écran précédent (ce qui ne me sert à rien).
Cordialement.
Je vais poser une question bête, mais vous n'auriez pas changé le mot de passe de l'administrateur ?
Et seconde question bête: vous êtes bien connecté sur le bon réseau wifi ?
Je testerai ce soir l'application pour voir s'il n'y a pas une particularité qui pourrait bloquer l'identification.
J'ai pensé à cette éventualité et j'ai, par 2 ou 3 fois, réinitialisé le répéteur Wi-fi afin de résoudre la situation. Donc je suis normalement assuré d'avoir accès au répéteur avec l'identifiant et le mot-de-passe par défaut.
Je me suis connecté sur le réseau Wi-fi généré par le répéteur (celui qui se finit par "_EXT" par défaut).
La question qui me taraude est la suivante: est-ce que l'application Netgear Genie fonctionne avec ce modèle de répéteur ? :smileyfrustrated: