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Forum Discussion

smallt's avatar
smallt
Aspirant
Dec 01, 2016

WN3000RPv3: connexion limitée

Bonjour, 

Je vous expose mon problème,

Je vis en résidence universitaire et capte mal la WIFI publique de la résidence.J'ai donc acheté un répéteur pour arranger ce problème.Pas de problème pour l'installation mais très vite plusieurs autres problèmes se pose:

- Premierement, ma connexion est "limitée" la plupart du temps, e, m'affichant des messages comme "dns_probe_finished_no_internet" ou "err_connection_time_out" etc.

- Deuxiemement, quand j'arrive a me connecté, la qualité de la connexion est tres bonne pendant 15 min puis est ralentit de façon extraordinaire.

J'ai déja essayé de :

Mettre une adresse ip fixe au répéteur(bien que je ne sois pas sur de l'avoir bien fais)

Mettre une adresse ip fixe a mon pc

Connecter mon pc au répéteur directement via un cable Ethernet

Mais rien de tout cela ne fonctionne, et mes deux problèmes persistent.

Merci d'avance pour vos réponses. 

3 Replies

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour smallt

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message.

     

    Le répéteur ne fait qu’augmenter la portée du réseau wifi. Alors si le réseau wifi principal n’est pas assez fort, vous aurez de déconnections avec le répéteur aussi.

    Afin de constater d’où vient le problème j’ai besoin de vous poser quelques questions :

    1. Où se trouve le répéteur ? On conseille de le placer à mi-chemin entre le routeur et l’endroit où vous voulez capter le wifi
    2. Quel est l’état de voyants sur le répéteur lorsque vous avez la connexion et lorsque la connexion est limitée
    3. Avez-vous essayé de vous connecter au réseau principal au moment où cela n’était pas possible via le répéteur ?

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

    • smallt's avatar
      smallt
      Aspirant

      Bonjour,

      alors  premierement le répéteur se trouve sur mon palier, soit a quelques mètres seulement du routeur.

      Deuxiemement les voyants sont tous les deux verts quand la connexion est limitée, excepté quelques fois où celui du répéteur au périphérique est orange pendant quelques secondes.

      Et enfin oui j'ai essayé, la connexion du routeur fonctionne quand celle du répéteur est limitée.

      Ps: Je rajoute un détail (qui j'imagine peut être important) il arrive par moment que la connexion du routeur elle même soit limitée.

       

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired

        Bonjour smallt

         

        Si la connexion sur le routeur est limitée il est normal que sur le répéteur la connexion soit limitée aussi. Il ne vous reste qu’observer le routeur.

         

         

        Bonne journée à vous

         

        Justyna

         

        Equipe Netgear