Bonjour, impossible de mettre à jour mon répéteur wifi WN3100RP.Merci pour votre aide

Bonjour, jyrd a écrit :...répéteur acheté en 2014. il est juste écrit WN3100RP sur l'appareil.... la mise à jour il n'y a pas de fichier exe... Pas de .exe pour le firmware, c'est un .zip qui contient un .chk. Pour la version v2 du WN3100RP ce serait un fichier .img dans un zip. Quelle version du firmware as-tu en ce moment ? A savoir, dans les "notes de publication (release notes)" on peut lire : "...To UpgradeNote: Do not upgrade the firmware using a wireless connection. Please perform firmware upgrade with “wired” or Ethernet connection only...." A+.

Bonjour, jyrd a écrit :...impossible de lire le fichier .chk ...Lire un fichier chk ? Et avec AcroReader ? Quelle idée bizarre! Le fichier .chk qui contient le firmware est à fournir à ton WN3100RP sans l'ouvrir ni le lire ni le modifier. Il faut par contre lire et suivre les indications du manuel, sous "Update the firmware" à page 36. Au point 2 on te dit de télécharger le fichier .chk sur ton ordinateur, tu le sauveras dans un endroit (folder) de ton choix. Puis au point 3 on te dit d'utiliser le bouton "Browse" pour trouver ce fichier sur ton ordinateur, où tu l'as sauvé. Une fois que t'as sélectionné le bon fichier .chk, le point 4. dit d'utiliser le bouton "Update" pour installer le firmware dans ton WN3100RP. Lire et comprendre aussi ça: "CAUTION:Once you start the firmware upgrade, do not try to go online, turn off the extender, shut down the computer, or do anything else to the extender until it finishes restarting." A+.

Bonjour jyrd, Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :) Pourriez-vous préciser si vous possédez un WN3100RP v1 ou v2 ou v3? Cela me permettrait de vous aider au mieux. Bonne journée à vous, Valérie D Equipe Netgear

Bonjour,répéteur acheté en 2014. il est juste écrit WN3100RP sur l'appareil.je suppose que je dois brancher le répéteur et connecter le répéteur à mon Mac via un cable éthernet.Mais quand on télécharge la mise à jour il n'y a pas de fichier exe faut il télécharger uniquement quand le répéteur est connecté au Mac via la prise ethernet?MerciPS: NETGEAR GENIE via l'ipad ne fonctionne pas non plus après avoir renseigné le mot de passe puis connexion quand à l'écran suivant on clic sur suivant on revient à l'écrant précédent "admin, mot de passe"

bonjour,impossible de lire le fichier .chkAdobe Acrobat Reader n’a pas pu ouvrir « WN3100RP-V1.0.0.20_1.0.22.chk », car le type de fichier n’est pas pris en charge ou le fichier est endommagé (il a été envoyé en tant que pièce jointe et n’a pas été décodé correctement, par exemple).j'ai répété plusieurs foif l'opération de téléchargement en vain. Cordialement

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14 Replies

ValerieD
Community Manager
Nov 02, 2021
Bonjour jyrd,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

Pourriez-vous préciser si vous possédez un WN3100RP v1 ou v2 ou v3?

Cela me permettrait de vous aider au mieux.

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- jyrd
  Aspirant
  Nov 03, 2021
  Bonjour,
  répéteur acheté en 2014. il est juste écrit WN3100RP sur l'appareil.
  je suppose que je dois brancher le répéteur et connecter le répéteur à mon Mac via un cable éthernet.
  Mais quand on télécharge la mise à jour il n'y a pas de fichier exe faut il télécharger uniquement quand le répéteur est connecté au Mac via la prise ethernet?
  Merci
  PS: NETGEAR GENIE via l'ipad ne fonctionne pas non plus après avoir renseigné le mot de passe puis connexion quand à l'écran suivant on clic sur suivant on revient à l'écrant précédent "admin, mot de passe"
  - tresbeau
    Prodigy
    Nov 03, 2021
    Bonjour,
    
    jyrd a écrit :
    ...
    répéteur acheté en 2014. il est juste écrit WN3100RP sur l'appareil.
    ... la mise à jour il n'y a pas de fichier exe...
    Pas de .exe pour le firmware, c'est un .zip qui contient un .chk. Pour la version v2 du WN3100RP ce serait un fichier .img dans un zip.
    
    Quelle version du firmware as-tu en ce moment ?
    
    A savoir, dans les "notes de publication (release notes)" on peut lire :
    
    "...
    To Upgrade
    Note: Do not upgrade the firmware using a wireless connection. Please perform firmware upgrade with “wired” or Ethernet connection only.
    ..."
    
    A+.

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