NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Manu7411
Aug 30, 2017Aspirant
Impossibilité d'activer mon contrôle parental OpenDNS
Hello Impossible to connect me with "Netgear Genie" on my platform " OpenDNS "... Impossible thus to activate my parental control, I always have an error message. For information on the site...
- Sep 07, 2017
Bonjour @Manu7411 ,
Non je me suis très mal exprimée, je voulais désinstaller et réinstaller NETGEAR Genie.
Sinon regardez cet article et envoyez-moi une capture d'écran de l'endroit où cela bloque et du message.
How do I configure Live Parental Controls on my NETGEAR router using the NETGEAR genie app?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Manu7411
Aug 31, 2017Aspirant
Bonjour
Impossible donc d'activer mon contrôle parental, j'ai toujours un message d'erreur.
Pour info sur le site d'OpenDNS mon enregistrement et bien ok avec mon adresse IP.
Sur le site de "Netgear" j'ai ce message : This account doesn't have any Netgear devices associated with it
Merci par avance
Cordialement
Emmanuel Paquet