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Forum Discussion

Lunalio's avatar
Lunalio
Aspirant
Jul 23, 2020
Solved

Mettre à jour netgear EX3800

Bonjour,

j'ai changé la box et du coup il me faut mettre à jour le TP-Link mais je ne trouve pas comment le faire. Je n'ai pas de cable Ethernet. je n'arrive pas me connecter sur http://mywifiext . j'ai reinitialisé TPlink mais malgré cela je ne voix pas connexion NETGEAR_EXT. pour pouvoir reconfigurer. si qn peut m'aider dans cette question svp. Merci

  • Bonjour Lunalio ,

     

    Merci beaucoup pour la photo!

    Vous possédez donc un EX3800.

    Donc il faudrait essayer de le remettre aux paramètres d'usine ainsi:

    Effectuez cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
    - Redémarrez votre routeur/box
    - remettez le répéteur aux paramètres d’usine
        Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
        Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
    - reparamétrez

     

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

6 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Lunalio ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    TP Link est une marque d'appareils différente de NETGEAR.

    De ce fait nous n'avons pas les informations nécessaires pour vous aider à mettre à jour un appareil de cette marque.
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Lunalio's avatar
      Lunalio
      Aspirant

      Bonjour.
      Je me suis trompée en marquant TP LINK.
      J'ai N750 WiFi Range Extender

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Lunalio ,

       

      Ok! :D

      Donc vu l'indication que vous me donnez, le modèle de votre répéteur devrait être WNDR suivi d'un nombre.

      Pourriez-vous me dire lequel?

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • Lunalio's avatar
        Lunalio
        Aspirant

        Je préfère joindre photo pour être sûre de ne pas se tromper 🙈