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Forum Discussion
sandroviso
Dec 03, 2020Tutor
nighthawk X4 ne marche pas avec box 4K sfr
Bonjour j'ai un répéteur Nighthawk X4 qui marchait très bien avec un BOx sfr normal. Je viens d'installer la BOX 4K de SFR avec fibre optique et le répéteur ne marche plus. Le voyant WPS s'allume correctement, mais les LED des liens routeur et clien ne s'allument pas!. J'ai tout essayé, avec reset du répéteur et de la box.
J'aimerais bien avoir des suggestions pour régler le problème
Sandro
Bonjour sandroviso,
Ma question portait sur le modèle du répéteur et non sur celui de la box ;)
Avez-vous bien le répéteur modèle EX7300 ? Il est inscrit sur l'étiquette se trouvant sur le produit.
Je présume que vous parlez du voyant power et non WPS, c'est celui qui est rond.
Assurez-vous bien que le commutateur est la position répéteur (extender) puis ouvrez la liste de vos réseaux Wifi sur votre téléphone par exemple, et connectez-vous au réseau NETGEAR_EXT.
Ensuite, ouvrez un navigateur web et tapez mywifiext.net dans la barre d'adresse.
Vous n'avez plus qu'à suivre les instructions qui apparaissent à l'écran.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
9 Replies
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour sandroviso,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre répéteur ?
Comment se comporte le voyant power du répéteur pendant le reset ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Comment se déroule la configuration ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Patrycia
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre répéteur ?
Il s'agit de la box 4K de SFR (pour fibre optique)
Comment se comporte le voyant power du répéteur pendant le reset ?
j'ai fait le reset de la box et du répéteur, trois fois. Le WPS commence à clignoter et après il s'arrête en vert continu
Ni le lien routeur ni celui "client" s'allument. Une seule fois le lien client s'est allumé, tout seul.
Avez-vous un message d'erreur ?
Aucun
Comment se déroule la configuration ?
J'ai suivi le consignes Connexion via WPS. J'ai aussi essayé celle via l'application, mais j'ai du mal comprendre
ce qu'il y a faire.
Merci!
Sandro
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour sandroviso,
Ma question portait sur le modèle du répéteur et non sur celui de la box ;)
Avez-vous bien le répéteur modèle EX7300 ? Il est inscrit sur l'étiquette se trouvant sur le produit.
Je présume que vous parlez du voyant power et non WPS, c'est celui qui est rond.
Assurez-vous bien que le commutateur est la position répéteur (extender) puis ouvrez la liste de vos réseaux Wifi sur votre téléphone par exemple, et connectez-vous au réseau NETGEAR_EXT.
Ensuite, ouvrez un navigateur web et tapez mywifiext.net dans la barre d'adresse.
Vous n'avez plus qu'à suivre les instructions qui apparaissent à l'écran.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Merci Patrycja
il a l'aire de marcher!!
cordialement
Sandro