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Forum Discussion
Solved
Nom du wifi
J'ai modifié le nom et le mot de passe de mon routeur ou switch wnr2200 via l'application genie sur Android mais ça quelques jours plus tard, c'est l'ancien nom avec l'ancien ont de passe qui se remet...
Pour info,
J'ai depuis effectué les modifications via la page de configuration du routeur directement - et pas via l'app genie Netgear - et cela semble fonctionner pour l'instant (l'ancien nom et l'ancien mot de passe n'étant pas réapparu comme ultérieurement).
Cordialement et merci.
Mousheep
Bonjour mousheep,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Comment voyez-vous que le mot de passe et le nom du réseau a changé ? Lors de la connexion ou dans l'application Netgear Genie ?
Voyez-vous si d'autres options ont changées dans l'application Netgear Genie ?
Pouvez-vous essayer de changer le nom du réseau et le mot de passe par la page de configuration de votre routeur directement.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Patricia,
Merci pour votre réponse.
Je vois directement - quand ça arrive- en me connectant: le nom du wifi est l'ancien avec l'ancien mot de passe - qui est enregistré donc je n'ai pas à le rentrer à nouveau, mais c'est étrange qu'il remette les infos d'origine...
Ensuite sur l'app genie apparaît également l'ancien nom...
Si le problème se pose à nouveau, je tenterai de faire le changement depuis la page de configuration du routeur.
Meilleurs messages.
Mousheep
Merci pour votre réponse.
Je vois directement - quand ça arrive- en me connectant: le nom du wifi est l'ancien avec l'ancien mot de passe - qui est enregistré donc je n'ai pas à le rentrer à nouveau, mais c'est étrange qu'il remette les infos d'origine...
Ensuite sur l'app genie apparaît également l'ancien nom...
Si le problème se pose à nouveau, je tenterai de faire le changement depuis la page de configuration du routeur.
Meilleurs messages.
Mousheep
Bonjour mousheep,
Peut-être que les modifications avec le nouveau nom et mot de passe n'ont pas été prises en compte sur les autres périphériques.
N'hésitez pas à revenir sur le forum si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Pour info,
J'ai depuis effectué les modifications via la page de configuration du routeur directement - et pas via l'app genie Netgear - et cela semble fonctionner pour l'instant (l'ancien nom et l'ancien mot de passe n'étant pas réapparu comme ultérieurement).
Cordialement et merci.
Mousheep
- Bonjour,
Pour faire suite, même avec les modifications effectuées à partir de la page de configuration du routeur, l'ancien nom et l'ancien mot de passe se réactivent tout seuls après quelques jours ...
Donc je ne comprends vraiment pas pourquoi.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Mousheep