Forum Discussion

Tutor

Dec 06, 2017

Solved

Nom du wifi

J'ai modifié le nom et le mot de passe de mon routeur ou switch wnr2200 via l'application genie sur Android mais ça quelques jours plus tard, c'est l'ancien nom avec l'ancien ont de passe qui se remet...

Sécurité

mousheep
Dec 14, 2017
Pour info,

J'ai depuis effectué les modifications via la page de configuration du routeur directement - et pas via l'app genie Netgear - et cela semble fonctionner pour l'instant (l'ancien nom et l'ancien mot de passe n'étant pas réapparu comme ultérieurement).

Cordialement et merci.

Mousheep

mousheep

Tutor

Dec 08, 2017

Bonjour Patricia,

Merci pour votre réponse.

Je vois directement - quand ça arrive- en me connectant: le nom du wifi est l'ancien avec l'ancien mot de passe - qui est enregistré donc je n'ai pas à le rentrer à nouveau, mais c'est étrange qu'il remette les infos d'origine...
Ensuite sur l'app genie apparaît également l'ancien nom...
Si le problème se pose à nouveau, je tenterai de faire le changement depuis la page de configuration du routeur.
Meilleurs messages.
Mousheep

PatrycjaG

NETGEAR Moderator

Dec 11, 2017

Bonjour mousheep,

Peut-être que les modifications avec le nouveau nom et mot de passe n'ont pas été prises en compte sur les autres périphériques.

N'hésitez pas à revenir sur le forum si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

mousheep
Tutor
Dec 14, 2017
Pour info,

J'ai depuis effectué les modifications via la page de configuration du routeur directement - et pas via l'app genie Netgear - et cela semble fonctionner pour l'instant (l'ancien nom et l'ancien mot de passe n'étant pas réapparu comme ultérieurement).

Cordialement et merci.

Mousheep
mousheep
Tutor
Dec 16, 2017
Bonjour,
Pour faire suite, même avec les modifications effectuées à partir de la page de configuration du routeur, l'ancien nom et l'ancien mot de passe se réactivent tout seuls après quelques jours ...
Donc je ne comprends vraiment pas pourquoi.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

Mousheep
- PatrycjaG
  NETGEAR Moderator
  Dec 20, 2017
  Bonjour mousheep,
  
  Avez-vous des coupures d'électricité qui ferait que le routeur se redémarre ?
  
  Bonne journée à vous,
  
  Patrycja
  
  Equipe Netgear
  - mousheep
    Tutor
    Dec 20, 2017
    Bonjour Patricia,
    Je n'ai pas de coupures de courant, par contre j'éteins le routeur pendant la nuit - il n'est donc pas tout le temps allumé.
    Serait-ce l'origine du problème?
    Si tel est le cas, c'est vraiment dommage que les changements ne soient pas conservés après mise hors tension de l'appareil...
    Merci encore pour votre aide - si vous avez un tuyau, je suis preneur.
    
    Cordialement.
    Mousheep