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Forum Discussion

renaud12's avatar
renaud12
Follower
Aug 02, 2019

Répéteur dont le voyant router est éteint et device allumé

Bonjour,

J'ai acheté le répéteur WIFI AC1200.

La freebox 4K ne parvient pas à s'y connecter. Le répéteur apparait par intermittence sur la page "mafreebox", puis disparait.

Apparaissent sur mon téléphone et sur mon pc les "répétitions" 2,4 GHZ et 5 GHZ que j'ai configurées.

Avec mon téléphone je peux m'y connecter et accéder à internet.

Pas avec mon PC : les "répétitions" apparaissent sur la liste, mais avec la mention "pas d'internet".

Enfin, le répéteur a tous les voyants allumés verts, sauf le voyant "routeur" qui est éteint.

Merci.

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Aug 05, 2019

    Bonjour renaud12,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Pouvez-vous faire un reset sur le répéteur de 20 secondes environ avec un trombone (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant l'opération).

     

    Redémarrez votre box.

     

    Une fois que la box a redémarrée et que le voyant power sur le répéteur est vert fixe, procédez à sa configuration en utilisant l'assistant d'installation Netgear.

     

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de changer le type de sécurité sur votre box en WPA2-PSK/CCMP et refaire le processus décrit ci-dessus.

     

    Tenez moi au courant !

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear