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Forum Discussion
Bofbof16
Dec 07, 2018Aspirant
R6220 firmware update
Bonjour.
J'ai ce routeur depuis plus de 3 mois et depuis la dernière mise à jour (V1.1.0.80_1.0.1), il m'est impossible d'accéder aux paramètres avancés.
Comment puis-je revenir à l'ancienne vers...
ValerieD
Dec 10, 2018Community Manager
Bonjour @Bofbof16 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Avez-vous essayé de réinitialiser le routeur?
Pour ce que vous demandez, regardez ici:
https://www.netgear.fr/support/product/R6220#download
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Dec 11, 2018Community Manager
Bonjour Bofbof16 ,
Sur quel support êtes-vous pour accéder à ces paramètres?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Bofbof16Dec 13, 2018Aspirant
Bonsoir.
Je ne comprend pas votre question. Pour moi, il n'y a qu'un seul moyen d'arriver à cette page, c'est par la page web (10.0.0.1). Je n'ai pas de smartphone.
Salutations,
Bofbof16
- ValerieDDec 14, 2018Community Manager
Bonjour Bofbof16 ,
Et votre ordinateur est un PC je suppose?
Normalement si vous ne rebootez pas le routeur après le firmware installé devrait rester.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Bofbof16Dec 18, 2018Aspirant
Bonjour.
Effectivement, j'utilise un ordinateur de bureau. Je ne vois pas le rapport entre votre question et mon problème qui vient de changer.
En effet, depuis dimanche après midi, je peux accéder aux paramètres avancés du routeur sans rien avoir changé par rapport au matin et les jours précédents. Seul bémol, je ne peus plus accéder à internet avec le routeur car il choisi comme adresse 0.0.0.0.
Je l'ai donc débranché, pour l'instant, afin d'accéder à mes mails.
Salutations,
Bofbof16
- ValerieDDec 19, 2018Community Manager
Bonjour @Bofbof16 ,
Parce que selon votre système d'exploitation cela peut faire une différence.
Avez-vous comme prévu repassé le routeur sur l'ancien firmware sans rebooter et testé?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear