NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

ChrisGiu's avatar
ChrisGiu
Aspirant
Dec 04, 2022

R6400V2 probleme de connexion 10.0.0.1 ERR_CONNECTION_REFUSED

Bonjour,

Je dispose du Routeur Netgear R6400v2 upgradé avec le firmware V1.0.4.128.

Je n'arrive plus a accéder à l'adresse 10.0.0.1 pour configurer le routeur. Le seul moyen d'accéder à la config routeur est via l'appli smartphone. Sauf que je n'ais pas accès a la config DLNA pour diffuser du contenu sur ma TV.

Merci pour votre aide.

Chris

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Dec 05, 2022

    Bonjour ChrisGiu,

     

    Avez-vous essayé avec l'adresse routerlogin.net ?

     

    Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ou un autre appareil ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 
     

    • ChrisGiu's avatar
      ChrisGiu
      Aspirant
      Dec 05, 2022
      Bonsoir
      Merci pour votre réponse rapide.
      Oui j'ai essayé cette adresse depuis plusieurs appareils et navigateurs.
      En wifi et en filaire. En deconnectant la box aussi.
      Merci pour votre aide.
      Cordialement
      Christophe
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator
      Dec 06, 2022

      Bonjour ChrisGiu,

       

      Vous pouvez vérifier sur la page de votre box, l'adresse IP attribuée à votre routeur et essayer avec.

       

      Sinon, il vous faudra faire un reset du routeur.

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear 

      • ChrisGiu's avatar
        ChrisGiu
        Aspirant
        Dec 10, 2022

        Bonjour,

        J'ai essayé avec l'IP donnée par la box : idem. J'ai du faire le reset et perdre la config du routeur:(

        ca a fonctionné durant 30mn environ j'étais en train de refaire ma config... avant que le même problème d'injoignabilité ne revienne.

        Maintenant même l'appli nighthawk ne peut plus se connecter !

        Les problèmes ont commencé avec le dernier firmware je pense...

        Merci pour votre aide.

        Cordialement

        Christophe