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Forum Discussion
md43
Sep 16, 2018Aspirant
remplacement modem / routeur
bonjour, j'utilise depuis des années un MODEM / ROUTEUR NETGEAR 3100L en 802.11.n, par quel modèle pourrait il être remplacer e, version 801.11.ac / ad ?
autre question, la nouvelle box 4K de ...
md43
Sep 19, 2018Aspirant
EXCUSEZ moi, mais je ne comprends absolument rien à votre dernière réponse, je vous avais envoyé les photos des caractéristiques et N) de série du NETGEAR CG3100L, aussi je pense que vous faites confusion avec un autre utilisateur.
PatrycjaG
Sep 25, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour md43,
Vous pourriez remplacer votre modem/routeur actuel par le modèle D7800.
Je vous joins le guide d'installation de ce produit.
Par contre avez-vous la télé ?
Il faudra également vous renseigner auprès de votre fournisseur internet si votre abonnement vous permet de connecter un matériel autre que celui qu'il vous procure.
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear
- md43Sep 26, 2018Aspirant
ou faudrait Bonjour Madame,
En fait, le problème n'est plus la = j'ai reçu hier la nouvelle box NUMERICBAL / SFR BOX 4K, qui a un modem intégré, donc je n'ai plus besoin du NETGEAR GC3100L.
Par contre, par necessité aujourd'hui car nous avions abolument besoin de nos connexions internet, nous avons constaté que la BOX 4K, ne recevais pas internet et le tel. fixe, je pense qu'il y a interférence entre le GC3100L et le modem intégré.
Demain, je couperai le NETGEAR pour voir si on retrouve les fonctionnements avec la box 4K.
Par ailleurs j'ai retrouvé un réptiteur NETGEAR WN3000RP V1H2 / N° de série xxxxxxxxx - mais je ne sais pas comment il convient de l'activer, et vos notices sont en anglais.
Actuellement, branché sur une prise les 4 leds sont vertes, mais je n'en trouve aucune trace dans les connexions internet du PC.
Y a t il des opérations de reconnaissance à faire ? et ce matériel est il efficace pour relier le signal Wfi de la box qui est au ier étage à nos PC sui sont au rdc de la maison, ou faudrait il un matériel + puissant = comment le savoir, merci de votre aide, mais rien n'est facile avec des documents en anglais. cdlt P. DIGUE
- PatrycjaGSep 27, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour md43,
Vous pouvez effectivement essayer de placer votre répéteur afin d'étendre la portée de la wifi de votre box.
Voici un article en français afin de vous aider à l'installer :
Comment configurer votre répéteur Universel WiFi WN3000RP NETGEAR ?
Pour être efficace, le répéteur doit être placé dans une zone où le signal de départ est de bonne qualité.
L'emplacement idéal est donc à mi-distance entre votre routeur et l'emplacement où vous souhaitez avoir un réseau wifi.
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear
- md43Sep 27, 2018Aspirant
bonjour, merci de ces éléments, mais j'ai un problème =
les 4 leds du NETGEAR 3000 sont au vert
Mais dans liste des connections sans fil il n'apparait pas
donc je ne peux pas lui entrer la clef du réseau Wifi
je suis très bête....
cdlt
- PatrycjaGSep 28, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour md43,
Donc, vous avez bien réussi à configurer votre répéteur mais une fois l'installation faite vous ne voyez pas le réseau du répéteur dans la liste des réseaux disponibles ?
Avez-vous le même problème avec tous vos périphériques ?
Vous ne voyez pas de réseau avec le nom de votre box_ext ?
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear
- md43Sep 28, 2018Aspirant
Bonjour,
Non, absolument pas, dans le tableau des connexions sans fil j'ai tous les périphériques = box + modem + imprimante, mais absolument rien pour NETGEAR
Que peut il se passer pour qu'il ne soit pas visible ?
Je viens de vérifier sur le PC de ma femme = idem = tous les périphériques Wifi sauf NETGEAR
Comment expliquez vous cela
cdlt
P. DIGUE
- md43Sep 28, 2018Aspirant
Je n'avais pas lu complètement votre message, j'ai effectivement le nom du modem de raccordement = NUMERICABLE-1718
et en dessous NUMERICABLE-1718_EXT = ce serait le NETGEAR ?
Sur le PC de ma femme, pas de problème pour se conncecter sur ce réseau, sur mon PC pas possible j'ai le message = WINDOWS n'a pas pû se connecter à NUMERABLE-1718_EXT
Ce PC n'est pas proche du répéteur, alors qu'il est dans la même pièce pour le PC de ma femme = est ce l'explication ?
cdlt
- PatrycjaGOct 01, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour md43,
Effectivement le réseau du répéteur est celui qui se termine par _EXT.
Et il est en effet, possible qu'avec votre pc vous soyez trop éloigné du répéteur.
Avez-vous essayé de rapprocher le répéteur de votre ordinateur ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- PatrycjaGOct 08, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour md43,
Avez-vous essayé de faire un reset du répéteur pendant 20 secondes avec un trombone (le répéteur doit être connecté à l'électricité pendant la manipulation).
Puis de procéder à la configuration avec votre nouvelle box.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- md43Oct 11, 2018Aspirant
OUI, j'ai essayé plusieurs fois de suite, et maintenant je n'ai que le 3èle led si ce met au vert, et plus rien pour les leds 1 / 2 et 4
que faut il faire
cdlt
P. DIGUE
- md43Oct 12, 2018Aspirant
BONSOIR,
A ce que j'ai pu voir sur le site SFR, il s'agirait d'une clef WPA2, je vous joins les photos
des étiquettes collées sur la box, rien n'est indiqué sur le type clef.
Est ce que cela expliquerait le blocage du BETGEAR LG3000L ?
IL ne serait pas compatible avec ce type de clef ?
merci pour vos efforts
cdlt
P. DIGUE