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Forum Discussion

Aspirant

Sep 16, 2018

remplacement modem / routeur

bonjour, j'utilise depuis des années un MODEM / ROUTEUR NETGEAR 3100L en 802.11.n, par quel modèle pourrait il être remplacer e, version 801.11.ac / ad ? autre question, la nouvelle box 4K de ...

NETGEAR Moderator

Sep 28, 2018

Bonjour md43,

Donc, vous avez bien réussi à configurer votre répéteur mais une fois l'installation faite vous ne voyez pas le réseau du répéteur dans la liste des réseaux disponibles ?

Avez-vous le même problème avec tous vos périphériques ?

Vous ne voyez pas de réseau avec le nom de votre box_ext ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Aspirant

Sep 28, 2018

Je n'avais pas lu complètement votre message, j'ai effectivement le nom du modem de raccordement = NUMERICABLE-1718

et en dessous NUMERICABLE-1718_EXT = ce serait le NETGEAR ?

Sur le PC de ma femme, pas de problème pour se conncecter sur ce réseau, sur mon PC pas possible j'ai le message = WINDOWS n'a pas pû se connecter à NUMERABLE-1718_EXT

Ce PC n'est pas proche du répéteur, alors qu'il est dans la même pièce pour le PC de ma femme = est ce l'explication ?

cdlt

PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 01, 2018
Bonjour md43,

Effectivement le réseau du répéteur est celui qui se termine par _EXT.

Et il est en effet, possible qu'avec votre pc vous soyez trop éloigné du répéteur.

Avez-vous essayé de rapprocher le répéteur de votre ordinateur ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 08, 2018
Bonjour md43,

Avez-vous essayé de faire un reset du répéteur pendant 20 secondes avec un trombone (le répéteur doit être connecté à l'électricité pendant la manipulation).

Puis de procéder à la configuration avec votre nouvelle box.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear
md43
Aspirant
Oct 11, 2018
OUI, j'ai essayé plusieurs fois de suite, et maintenant je n'ai que le 3èle led si ce met au vert, et plus rien pour les leds 1 / 2 et 4

que faut il faire

cdlt

P. DIGUE
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 12, 2018
Bonjour md43,

Quel est le type de sécurité utilisé par la box ? WPA ? WPA2 ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear
md43
Aspirant
Oct 12, 2018
BONSOIR,

A ce que j'ai pu voir sur le site SFR, il s'agirait d'une clef WPA2, je vous joins les photos

des étiquettes collées sur la box, rien n'est indiqué sur le type clef.

Est ce que cela expliquerait le blocage du BETGEAR LG3000L ?

IL ne serait pas compatible avec ce type de clef ?

merci pour vos efforts

cdlt

P. DIGUE