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Forum Discussion
ronald_fr
Jun 04, 2020Luminary
URGENT suite à une demande de support close, ma Carte Bleue est débitée tous les mois.
Bonjour, Suite à un appel ouvert au support Netgear après les 3 mois de garantie SW, j'ai payé le 2 mars 32.48€. Je ne parlerais pas de cet appel concernant le RAX40... Je viens de voir que l...
- Jun 16, 2020
Suite appel au support j'ai été remboursé des 3 débits abusifs... C'est quand même pas normal!
ValerieD
Jun 05, 2020Community Manager
Bonjour ronald_fr ,
Pourriez-vous préciser quel type de support vous avez souscrit à ce moment là?
Pourriez-vous me fournir en MP le numéro de série de votre appareil, votre adresse email ainsi que le numéro du ticket de support que vous avez ouvert?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ronald_fr
Jun 16, 2020Luminary
Suite appel au support j'ai été remboursé des 3 débits abusifs... C'est quand même pas normal!