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Forum Discussion

fabfle's avatar
fabfle
Tutor
Oct 17, 2023

AC2300 R7000P impossible de se loguer au routeur

Bonjour, Mon problème a d'abord commencé par des pertes de connexions internet aléatoires mais de plus en plus fréquentes (ça fonctionnait de nouveau après un redémarrage routeur), puis la dernière ...
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 27, 2023

Bonjour fabfle, 

 

Ce n'est pas une très bonne nouvelle 😞

 

Quelle est la date d'achat de votre routeur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

fabfle's avatar
fabfle
Tutor
Oct 27, 2023
Bonjour,

Il a été acheté en octobre 2018.

Bonne soirée
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Nov 09, 2023

    Bonjour fabfle,

    Comme ma collègue Patrycja le craignait, nous sommes sincèrement désolés mais il semble effectivement que votre routeur ne fonctionne plus.

    Vous pouvez éventuellement contacter le support mais je crains que vous n'ayez déjà effectué toutes les manipulations possibles.


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe NETGEAR