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Forum Discussion
bigoulf
May 06, 2019Aspirant
application nighthawk
Bonjour,
suite au changement d'appli (genuis vers l'appli iOs nighthawk), sur l'appli nighthawk dans gestion des appareils, je ne peux pas bloquer les acces.
Celle ci est grisé, que ca soit sur ...
- May 21, 2019
Bonjour bigoulf,
Merci de votre patience.
Après vérifications, il vous faut souscrire un abonnement à Circle Smart Parental Controls pour pouvoir activer le contrôle parental sur l'application Nighthawk.
L'abonnement Basic pour Circle Smart Parental Controls est gratuit et vous donne justement accès à la fonction blocage.
https://www.netgear.fr/landings/circle/
Bonne journée à vous,
Valérie DEquipe Netgear
ValerieD
May 14, 2019Community Manager
Bonjour bigoulf,
Le souci ne vient pas de votre app Nighthawk, mais, comme indiqué dans l'article suivant, du fait qu'en PA certaines fonctions du routeur sont innaccessibles.
Options désactivées lorsque le routeur est configuré en tant que point d'accès
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
May 15, 2019Community Manager
Bonjour bigoulf,
Pouvez-vous m'envoyer un screenshot de l'écran sur votre ordinateur, dans les réglages du R8000, qui vous a permis de bloquer les accès alors qu'il est en mode Point d'Accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- bigoulfMay 15, 2019Aspirant
- bigoulfMay 15, 2019Aspirant
- ValerieDMay 16, 2019Community Manager
Bonjour bigoulf,
Pouvez-vous les envoyer en pièces jointes? Comme vous l'aviez fait la première fois.
Cela serait plus pratique pour les étudier, merci.
Bonne journée à vous,
Valérie DEquipe Netgear
- bigoulfMay 16, 2019Aspirant
voilà.
- ValerieDMay 21, 2019Community Manager
Bonjour bigoulf,
Merci de votre patience.
Après vérifications, il vous faut souscrire un abonnement à Circle Smart Parental Controls pour pouvoir activer le contrôle parental sur l'application Nighthawk.
L'abonnement Basic pour Circle Smart Parental Controls est gratuit et vous donne justement accès à la fonction blocage.
https://www.netgear.fr/landings/circle/
Bonne journée à vous,
Valérie DEquipe Netgear
- bigoulfMay 21, 2019Aspirant
Si je comprend bien, il faut souscrire à "Circle" pour pouvoir bloquer les acces à internet aux différents appareils, mais c'est pas obligé si on passe directement sur le routeur par l'interface web.
C'est un peu du n'importe quoi là, non?
Je vais me mettre un raccourci web sur mon téléphone et là au moins ca fonctionnera!
Merci quand meme pour le temps passé pour les recherches.
Cdlt