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Forum Discussion

joudru's avatar
joudru
Tutor
Sep 27, 2019

Box numericable et routeur XR500

Bonjour à tous   Jusqu'a présent, je me servait de ma box numericable en tant quedémodilateur,  routeur filaire et wifi Vu la vitesse, la qualité du wifi et le controle parental quasi innexistant,...
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 01, 2019

Bonjour joudru,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

 

Dans quel port avez-vous connecté le câble entre la box et le XR500 ?

 

Avez-vous fait un reset sur le routeur et une réinstallation avec l'assistant de configuration ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

  • joudru's avatar
    joudru
    Tutor
    Oct 02, 2019

    Bonjour

     

    merci pour votre réponse

     

    le cable réseau est branché sur le port eth1 de la box et sur le port Wan du routeur

    j'ai suivi la procedure qui se solde par un echec