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Forum Discussion
Box SFR THD Power 8 et CPL PLP1000
Bonjour, Depuis que je suis chez SFR, j'ai régulièrement des difficultés avec mes CPL pour détecter le réseau. Bien que les 3 voyants soient allumés, le réseau n'est pas identifié. Un reset factory...
Bonjour BrunoC,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Avez-vous bien sécurisé le réseau des CPL?
"Depuis que je suis chez SFR"
Vous étiez précédemment chez un autre opérateur et cela fonctionnait?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour BrunoC,
Pour sécuriser le réseau, c'est le petit bouton en dessous des CPL.
La manip est ici p8:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/PLP1000/PLP1000_QSG_FR.pdf
A quelle fréquence se désynchronisent les CPL?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD ,
En fait ce n'est pas vraiment une désynchronisation je pense ...
J'ai très souvent (dans la journée) des pertes de connexions et de reconnexions automatiques. Parfois, la reconnexion ne ré-identifie pas la box. Dans ce cas, je fais un reset factory et ça rentre dans l'ordre. Cela ne dure que quelques dizaine de secondes en général et c'est forcément gênant si je dois accéder à l'extérieur.
Je me demande aussi si cela ne pourrait pas être lié à mon PC qui comporte un OS windows7?
Cordialement,
Bruno
Bonjour ValerieD,
J'ai essayé de sécuriser le réseau des CPL sans succès.
Les voyant Pick & Plugs sont allumés en continue, les CPL communiquent. J'appuye sur le bouton security de celle côté box pendant 2 secondes et il ne se passe rien ... J'ai tout de même essayé de faire de même côté PC (dans les 2 minutes) et rien ne se passe ...
C'est bizarre, que devrait-il se passer ?
Bonjour BrunoC,
Avez-vous procédé exactement ainsi?
"Appuyez sur le bouton Security (Sécurité) pendant deux secondes, puis appuyez sur le bouton Security (Sécurité) de l'un des autres adaptateurs CPL du réseau existant pendant deux secondes.
Vous devez appuyer sur les deux boutons dans un délai de deux minutes. ""J'ai tout de même essayé de faire de même côté PC (dans les 2 minutes) et rien ne se passe ..."
Je ne saisis pas, sur quel bouton sur le PC appuyez-vous?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear