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Forum Discussion
Flavien60
Oct 30, 2022Initiate
connexion à nighthawk impossible
bonjour à la communauté, Un problème apparemment récurent mais je n'ai pas réussi à trouver la solution... J'ai fait un reset de mon routeur nighthawk R9000, puis j'ai voulu le reparamétrer et r...
- Nov 18, 2022
Bonjour à tous,
La mise à jour concernant ce souci est arrivée, je vous invite à la télécharger au plus vite. 🙂
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Nov 01, 2022Community Manager
Bonjour Flavien60 et gaetandalyphard
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous joindre un screenshot du message d'erreur?
Après avoir désinstallé l'app Nighthawk, avez-vous redémarrer votre smartphone avant de la réinstaller?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Taz675
Nov 15, 2022Aspirant
Bonsoir,
Je rencontre le même soucis pour me connecter à mon RAX120. J'ai désinstallé l'application puis réinstallé mais toujours le même soucis.
Je vous joins la capture d'écran
Je rencontre le même soucis pour me connecter à mon RAX120. J'ai désinstallé l'application puis réinstallé mais toujours le même soucis.
Je vous joins la capture d'écran
- ValerieDNov 16, 2022Community Manager
Bonjour Taz675,
Nous sommes effectivement au courant du problème que vous rencontrez.
Les ingénieurs travaillent actuellement d'arrache pied pour le résoudre et ceci devrait être résolu dans un firmware à venir.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Taz675Nov 17, 2022AspirantBonjour @ValérieD
Je vous remercie pour votre réponse.
Plus qu'à attendre l'arrivée du nouveau firmware.
En vous remerciant- ValerieDNov 18, 2022Community Manager
Bonjour à tous,
La mise à jour concernant ce souci est arrivée, je vous invite à la télécharger au plus vite. 🙂
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear