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Forum Discussion

Jojorans's avatar
Jan 02, 2023
Solved

connexion à Readycloud sur mon R7800

Bonjour,

je n'arrive pas à connecter mon routeur au compte readycloud.

Dans les paramètres readyshare, je peux bien rentrer mon login et mon mot de passe dans la partie readycloud, mais je n'ai aucun bouton valider ou enregistrer sur la page.

J'ai essayé dans plusieurs navigateurs au cas ou.

Merci de votre aide

 

 

  • Bonjour Jojorans,

     

    Pouvez-vous essayer de mettre la page de configuration en anglais ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

5 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Jojorans,

     

    Pouvez-vous nous joindre une copie écran de cette page en masquant les informations personnelles ?

     

    Avez-vous sélectionné le bouton  ReadyCLOUD (vous permet d'accéder à votre unité de stockage ReadySHARE de n'importe où) ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • Jojorans's avatar
      Jojorans
      Tutor

      Bonjour,

       

      J'ai bien cliqué sur l'onglet ReadyCloud oui.

      Voici un printscreen de la page sur mon routeur.

       

       

      Jojorans

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Jojorans,

       

      Pouvez-vous essayer de mettre la page de configuration en anglais ?

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear 

      • Jojorans's avatar
        Jojorans
        Tutor

        Bonjour PatryCjaG,

        effectivement en anglais j'ai bien le bouton enregistrer en dessous.

        C'est réglé.

         

        Merci 🙂