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Forum Discussion

Nicolas33500's avatar
Dec 23, 2020

Connexion App. Nighthawk

Bonjour,

 

je reçois un mail pour mettre à jour le firware, je dois télécharrger l'app. 

je l'ai fait mais immpossible de rentrer mes identifiants de colnnexion.

le login reste bloqué sur "admin" et nne peux pas agir pour le changer

qui a une idée ?

Prenez soin de vous.

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Nicolas33500

     

    Quel est le modèle de votre routeur ?

     

    Vous pouvez mettre à jour le firmware de votre appareil directement par la page de configuration en chargeant le dernier firmware depuis notre centre de téléchargement.

     

    Les identifiants à renseigner sur l'application Nighthawk sont ceux que vous choisissez lors de la création de votre compte.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear