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Forum Discussion
coupures wifi sur Netgear R7000
Bonjour, Depuis quelques temps je constate des dysfonctionnement du wifi de façon régulière sur mon routeur r7000 j'ai installé le dernier firmware Version 1.0.11.110 mais cela n'a pas résolu mo...
Bonjour jprondof,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Après la mise à jour du firmware, avez-vous fait un reset sur le R7000 et une reconfiguration ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour jprondof,
Effectivement, une remise aux paramètres d'usine et une reconfiguration aide parfois à résoudre le problème.
Si vous avez des paramètres spécifiques vous pouvez les sauvegarder et les recharger une fois le reset effectué.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
bonjour
je vous confirme que mon problème de stabilité du wifi continue sur mon r7000, malgré un reset complet du routeur.
le routeur est configuré simplement en mode point d'accès.
auriez-vous une autre suggestion? ces instabilités sont très genantes du fait de mon télétravail
par avance merci pour votre retour
cordialement
Bonjour jprondof,
Vous pouvez essayer d'attribuer une adresse IP fixe à votre routeur dans la plage votre box.
Par exemple si votre box possède l'adresse IP 192.168.1.1 alors renseignez :
Adresse IP 192.168.1.100
Masque sous réseau 255.255.255.0
Passerelle par défaut – adresse IP de votre box
DNS primaire 8.8.8.8
DNS secondaire 8.8.4.4
Vous pouvez également essayer de changer de canal Wifi.
Rencontrez-vous le problème sur les deux réseaux 2.4 et 5 Ghz ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir
je suis sur une box cable chez SFR
dans l'interface je peux simplement assigner une IP fixe au routeur R7000 et réserver cette IP via l'adresse MAC.
je vous tiens au courant si cela suffit à résoudre mon problème
pour info j'utilise le réseau wifi 5Ghz du R7000
Bonne soirée