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Forum Discussion
NetBig
Jan 03, 2021Aspirant
Déconnections R7100LG
Bonjour à tous, depuis quelques jours, j'ai de gros soucis avec mon routeur que j'utilise comme "box 4G". Sans que je n'ai trouvé d'explication, il se coupe et je ne peux plus accéder à internet....
ValerieD
Jan 06, 2021Community Manager
Bonjour NetBig,
Si vous échangez avec la carte SIM de votre téléphone, le problème a-t-il toujours lieu?
Y a-t-il eu un changement dans votre réseau?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Jan 15, 2021Community Manager
Bonjour NetBig,
Je suis désolée que vous vous retrouviez dans cette situation.
Je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR qui aura plus d'outils et de visibilité.
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear