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Forum Discussion
Déconnexion 4g R7100LG
Bonjour, j'ai récemment fait l’acquisition du modem routeur R7100LG. Mais depuis j'ai rencontre plusieurs problème avec celui-ci. J'ai régulièrement des déconnexions de la connexion 4G, et ensuite ...
Bonjour francisVonH
Bonjour 7ric
Vous pouvez tester la solution de francisVonH . Afin d’activer le compte sur le routeur Netgear, allez dans l’onglet Avancé - > Configuration avancée -> DNS dynamique.
Avez-vous contacté SFR pour demander d’où vient le problème (changement d’IP, déconnexion forcée de la part de SFR) ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour,
J'ai testé la solution de @francisVonH mais j'ai toujours le même problème. Ce n'est dons pas une solution !
Je ne suis pas chez SFR mais chez SUNRISE en Suisse.
Je suis un peu dubitatif par rapport au dernier message de Vibou dans lequel Netgear reconnait le problême sans arriver à proposer une solution.
J'attends une piste Justyna ;-)
Meilleurs salutations
7ric
Je n'ose pas appeler SFR car il est normalement interdit d'utiliser ce forfait dans un modem 4G. Pour moi ça c'est arangé, du moins les coupures alors que j'ai du réseau, mais maintenant j'ai carrément des pertes de réseaux, j'ai trop d'obstacles entre moi et l'antenne relai
Avec une carte sim multi-surf (a 5 euros pour la commande et 0 euro en plus sur ton forfait) tu peux utiliser ton forfait internet dans un appareil tiers tel que routeur, ipad, etc...
Après, moi j avais des problèmes de réception mais avec mon nouveau routeur et une antenne 4G passive à 20 euros je suis passé de 25 % de réception à 75%.
Mon routeur est dans mon sellier (aucune fenetre) et ça fonctionne super bien. Seul problème c est que mon multi-surf est limité à 50 Go et mon forfait principal a pas de limite (forfait limité giga illimité de SFR). Je suis à 20 mega en down et 3/4 Mega en up.
Je n'ai pas regretté mon achat D-LInk. Essaye avec Amazon tu as 14 jours pour renvoyer ton produit si ca ne fonctionne pas.
Vincent.
Bonjour à Tous
J’ai contacté le support technique. Les ingénieurs travaillent toujours pour trouver la solution.
Pourriez-vous s’il vous plaît changer MTU pour 1428 (onglet Avancé -> Configuration -> Paramétrage WAN) et nous tenir informé des résultats ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
J'ai pendant ces quelques mois utilisé un autre routeur 4g, mais pour des raisons personnelles j'ai du réutiliser ce model pendant 1 mois.
Pour pouvoir utilisier ma box avec netflix, j'ai du changer le MTU, je suis passé de 1500 à 1462 et cela a en effet diminué les déconnexion.
Mais j'ai aussi déménagé et mis à jour mon routeur, alors je ne sais pas si cela à changé quelque chose.
Bonjour,
J'ai testé un MTU à 1428 mais pas d'amélioration.
Je vais essayer 1462
Wait en see
A+