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Forum Discussion

Loic9's avatar
Loic9
Aspirant
Nov 04, 2020

Déconnexion wifi fréquente

Bonjour à tous,   Je possède un routeur Netgear R7000 Nighthawk AC1900 depuis mars, celui-ci est branché via ethernet à la box de mon opérateur (voo). Au début tout allait bien, mais depuis quelqu...
ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Nov 06, 2020

Bonjour Loic9,
 
"Selon eux, le problème serait que les mises à jour qu’ils envoient ne passeraient pas bien. "

Parlez-vous de Voo ou de NETGEAR, des mises à jour de la box ou de celles du R7000?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Nov 10, 2020

Bonjour Loic9,
 
Vous ont-ils donné une raison pour laquelle les MAJ passeraient mal?

Un moyen d'y remédier?

Si le souci vient de la votre Box, je ne peux hélas que très peu vous aider. :(
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear